So gehst du richtig mit Belästigungen um

03.12.2015

Fischkopf Info: Spam und unerwünschte Nachrichten

So gehst du richtig mit Belästigungen um

Auch wenn es unter uns Fischköpfen hier gewöhnlich recht harmonisch zugeht, lassen sich einzelne Problemfälle nicht vermeiden. Wo 350.000 flirthungrige Singles aufeinandertreffen, kommt es hin und wieder vor, dass jemand über das Ziel des guten Geschmacks hinausschießt und sich ein anderes Mitglied gar belästigt fühlt. Doch davor musst du dich nicht fürchten, denn dies passiert nicht nur sehr selten, sondern lässt sich glücklicherweise auch schnell beheben.

Belästigungen können nicht ausgeschlossen werden

Belästigungen können auf sehr unterschiedliche Art und Weise auftreten. Am ehesten kommt es vor, das ein Mitglied, das einen Korb bekommen hat oder dessen Verliebtheit nicht erwidert wird, sich damit nicht abfinden will und beleidigend wird. Zudem werden hin und wieder Frauen mit sehr offenherzigen Profilfotos auf unangebrachte Art und Weise angesprochen.

Leider gibt es von unserer Seite keine Möglichkeit, die Belästigung von Mitgliedern von vornherein vollständig zu unterbinden, da wir keine privaten Nachrichten mitlesen. Wird ein Mitglied also persönlich beleidigend oder belästigt dich auf eine sexuelle Art und Weise, sind wir auf deine Mithilfe angewiesen.

Zuerst melden, dann blockieren

Damit du dich nicht mehr mit diesen unschönen Nachrichten des belästigenden Mitglieds auseinander setzen musst, kannst du es natürlich blockieren. Dies hat zwar den angenehmen Effekt, dass dir das Mitglied keine Messages mehr schicken kann – allerdings erfahren wir dann auch nichts von der Belästigung. In der Folge kann das Mitglied weiterhin andere Frauen oder Männer anschreiben.

Deshalb ist es wichtig, dass du uns zunächst die Nachricht meldest. Diese Funktion findest du unterhalb der betreffenden Message. Nutze die Funktion „Nachricht melden“, wodurch die Originalnachricht an unseren Support weitergeleitet wird. Wir prüfen dann, ob ein Verstoß gegen die Fischkopf.de AGB vorliegt und sperren gegebenenfalls das Mitglied.

Nach der Meldung kannst du ihn oder sie natürlich dennoch blockieren. Hierzu rufst du das Profil der Person auf. Oben rechts im Kasten findest du die Funktion „Auf Blockliste“. Welche Mitglieder du blockiert hast, kannst du übrigens im Kasten mit deinen Profilfunktionen im Bereich „Meine Blockliste“ einsehen.

Spam und Love Scamming

Auch leider nach wie vor weit verbreitet ist das Spamming. In diesem Fall wird versucht Mitglieder von Fischkopf auf andere dubiose Seiten zu leiten.

Die Nachrichten sind immer recht ähnlich. Es meldet sich meist eine Frau per Fischkopf Nachricht und schreibt sie könne hier leider nicht schreiben aber man könne Sie auf einer anderen Seite kontaktieren. Die Internetadresse der Seiten sind meist ein Wort gefolgt von einer Zahl und häufig mit einer .net Domain. Zum Beispiel treffen24.net, kontakt48.net, hamburg18.net usw.

Bitte diese Nachrichten auch immer ans Fischkopf Team über die Funktion "Nachricht melden" übermitteln damit wir diese Spam Mails auch schnell rausfiltern können.